Ürün değiştirme & iade koşulları

Ürün değiştirme süresi, satış tarihinden itibaren 10 gündür.Değiştirilme istenen ürün tutarı ve üstü tutarlarla değiştirme işlemi yapılmaktadır.

Ürünle birlikte, değiştirme için size verilen değişim kartını, satış fişini ve ürün barkod'unu yanınızda bulundurmanız gerekmektedir.

Satın alınmış ürünlerde ve ürün değiştirme işleminde para iadesi kesinlikle  yapılmamaktadır.

Satın alınan ürün üretici firmanın belirlemiş olduğu yıkama ve temizleme talimatları doğrultusunda kullanılmalıdır.Kullanıcı hatası tespit edilen ürünlerde değiştirme ve para iadesi yapılmaz.

Giyilmiş,kullanılmış kutusu, kutu içeriği ve etiketi eksik olarak getirilmiş ürünlerde değiştirme kesinlikle yapılmamaktadır.

Üretici hatasına sahip olduğu düşünülen ürün, müşterinin talebi doğrultusunda üretici firmaya, mağaza tarafından incelenmesi için gönderilir.Yapılacak inceleme sonucunda değiştirme ve/veya iade kararı üretici firmaya aittir.İnceleme süresi en az 15 iş günüdür.Kullanıcı hatası tespit edilen ürünlerde değişim veya iade yapılamaz.

Satın alınan ürün, hediye çekine dönüştürülemez.